Вы спрашиваете
Виктор Травин отвечает
При покупке авто, дополнительно устанавливалась антигравийная полоска на капот(бронировка). При ремонте по ОСАГО после ДТП, бронировка была утрачена. Страховщик отказал в возмещении стоимости бронировки, ссылаясь на п.3 ст.12.1 40 ФЗ и постановление пленума ВС РФ №58 от 26.12.17(п.39), согласно которым возмещение рассчитывается с использованием методики, которой не предусмотрено возмещение за бронировку и пр.Ранее Вы говорили, что СК обязана возместить любой ущерб, даже не связанный с авто(например, личные вещи). Прав ли страховщик?
Григорий, Ярославль, 21 января 2020
Полагаю, что прав. Недопустимо смешивать личные вещи, пострадавшие в ДТП, и дополнительное оборудование на транспортном средстве.
Из Постановления Пленума ВС: Расходы, необходимые для восстановительного ремонта и оплаты работ, связанных с таким ремонтом, не предусмотренные Методикой, не включаются в размер страхового возмещения (например, расходы по нанесению (восстановлению) на поврежденное транспортное средство аэрографических и иных рисунков). Сюда, видимо, можно отнести и бронировку.
В то же время (там же): При причинении вреда имуществу, не относящемуся к транспортным средствам, размер страхового возмещения определяется на основании оценки, сметы и т.п.
К такому имуществу можно отнести личные вещи.
Таким образом, в возмещении стоимости бронировки может быть отказано, в возмещении стоимости личных вещей - нет.
После ДТП при моем участии страховая компания возместила другому участнику ДТП 50 % стоимости ремонта автомобиля. Чтобы возместить мой ущерб я обратился в суд и судом виновником в ДТП была признана мэрия города Ярославля которая возместила мне все расходы и материальный ущерб. Вопрос: До ДТП у меня был 13 класс страхования, после ДТП мне понизили до 7 класса согласно страховым правилам. Возможно ли восстановить класс страхования т,к виновником признали 3 лицо? Моя страховая заявила что все данные отправили в РСА.
Николай Петров, Ярославль, 19 января 2020
Если в итоге лично Вас не признали виновным в ДТП, сам факт ДТП и Вашего участия в нем не должен влиять на класс.
СК нарушила срок выплаты страхового возмещения, намерен потребовать неустойку. Входит ли в 20-ти дневный срок, день подачи заявления о возмещении или исчисление идёт со следующего дня? Благодарю.
Сергей , Камышин , 9 января 2020
По нормам гражданского права срок начинает исчисляться со следующего дня.
Добрый день! Машина была отремонтирована после ДТП дилером по страховке (машине 1 год), из документов у меня на руках только бумажка о том, что документы мои по ДТП приняты в страховой. В СТО у дилера подписывала и акты приема-передачи, и заказ-наряд, и акт выполненных работ. На руки мне ничего не отдали, сказали запрашивать в страховой нужные документы. Какие документы обязательно должны остаться у меня после ремонта машины на СТО у дилера по страховке? Что мне запрашивать у страховой? Буду благодарна за ответ
Марина ЕсипЕнко, Таганрог, 9 октября 2019
Вам должны в автосервисе выдать копии всех документов, которые Вы подписали.
Я ремонтировал авто в автосервисе после ДТП по направлению страховой компании в рамках действия полиса КАСКО. ДТП оформлено по европротоколу, в направлении указана сумма лимита к возмещению 100 тысяч рублей. Автосервис принял авто в ремонт, произвел работы, предъявив после ремонта заказ-наряд на сумму 155 тысяч рублей. О полной стоимости ремонта меня не уведомляли до его проведения, дельту в размере 55 тысяч рублей со мной не согласовывали ни на каком этапе ремонта ни автосервис, ни страховая компания. Автомобиль после ремонта мне вернули, 55 тысяч с меня не требовали. По истечении 7 месяцев после ремонта автосервис прислал мне претензию на сумму 55 тысяч рублей. Должен ли я платить эту сумму?
Сергей Маркелов, Чебоксары, 23 сентября 2019
Не могу знать. Договор КАСКО в отличие от договора ОСАГО носит индивидуальный, не публичный характер и может быть заключен на самых разных условиях. На каких именно его заключали Вы, знаете ТОЛЬКО Вы. Читайте или сам договор, или Правила страхования по КАСКО Вашей страховой компании. Кстати: европротокол предусмотрен по ОСАГО.
Добрый день ,помогите разобраться ! Два месяца назад было дтп я пострадавшая сторона СК насчитала 160.000₽ но не выплатила , выплата по осаго прошла к судебным приставам на прямую в счёт моих долгов . Хочу уточнить на мой расчетный счёт деньги не приходили ,в кассе я их не получал Нигде не расписывался , может ли страховая на прямую отправлять деньги предназначенные на ремонт авто перевести приставам ?
Перевозчиков Дмитрий , Ижевск , 6 сентября 2019
Может!
Здравствуйте! Вопрос у меня к Вам такой, произошло ДТП в июне 2019 г., оформили по европротоколу, страховая мне выплатила 17 т.р., ремонт обошелся 26 т.р., могу ли я предъявить требования возместить разницу между выплатой и фактическим размером ущерба к виновнику ДТП или все претензии к страховой? Спасибо.
Роман Петрович, Тюмень, 20 августа 2019
Страховая компания выплатила 17.000 р. на основании расчетов, произведенных по единой методике расчетов. Насчитать существенно больше она уже не сможет - методика не позволяет. Поэтому теперь все претензии к виновнику ДТП.
уважаемый Виктор, является ли страховым случаем по ОСАГО ремонт после опасного природного явления - крупный град? 28.07.2019 у нас в городе прошел ураган с сильным ливнем и крупным градом, к сожалению, гаража нет машина стоит во дворе дома, поэтому крыша и капот моего любимого авто пострадали. Спасибо.
Ольга Тарамженина, Свердловская область, 31 июля 2019
ОСАГО - это страхование гражданской ответственности автовладельца на случай причинения им ущерба кому-либо. Например: Вы по своей вине совершили ДТП и причинили ущерб кому-либо. Платить потерпевшему будете не Вы, а страховая компания, с которой у Вас заключен договор ОСАГО. Иными словами: Вы заключили договор со страховой компанией, чтобы ОНА отвечала за причиненный Вами ущерб. Вряд ли град обращался в какую-либо страховую компанию, чтобы застраховать свою ответственность перед Вами. :) Так что, увы... Копите деньги.
