Житель Подмосковья отсудил у автосалона больше семи миллионов рублей после покупки нового автомобиля с китайским интерфейсом. Машину за пять с половиной миллионов рублей ввезли по параллельному импорту - и она предназначалась для внутреннего рынка Китая. В салоне покупателю пообещали русифицировать мультимедиа. В автомобиль установили пакет локализации и необходимые приложения, однако часть меню так и осталась на китайском языке. Владелец решил вернуть машину, но автосалон деньги отдавать отказался.
Спор дошёл до суда, и тот встал на сторону покупателя. Помимо стоимости автомобиля, салон обязали выплатить проценты по кредиту, компенсацию морального вреда и штраф. В общей сложности - больше семи миллионов двухсот тысяч рублей.
Автоюрист Лев Воропаев рассказал Авторадио, в каких ещё случаях покупатель может потребовать возврата автомобиля:
"Транспортное средство можно вернуть, если его ремонт не выполнен в течение 45 дней, в течение гарантийного срока. Причём неважно, чтобы этот срок одномоментно шёл, он может накопиться. Главное сложить эти 45 дней, либо в течение каждого гарантийного года, либо, если недостаток после его устранения появляется вновь, ну, допустим, вам отремонтировали двигатель, вы проездили какое-то время и снова возникла проблема".
При этом в первые 15 дней после покупки вернуть машину можно при обнаружении любого недостатка.