Голосовые сообщения могут создавать неудобства и нарушать личные границы. Об этом сообщает РБК. В отличие от обычного текста, аудиосообщения требуют отдельного времени на прослушивание, отвлекают от текущих дел, а нужную информацию в них сложно найти через поиск по чату. При этом переписка позволяет человеку самому выбрать время для ответа и обдумать свои слова. В деловом общении специалисты рекомендуют сначала писать текстом, а голосовые сообщения отправлять, когда такой формат удобен собеседнику.