17:4624.05.2024

Число жалоб на условия в гостиницах за год удвоилось

Число жалоб на условия в гостиницах за год удвоилось. Самыми распространенными жалобами на условия проживания в российских санаториях и отелях в 2023 году стали сообщения о включении в договоры заведомо невыгодных для потребителей условий, невыдаче кассовых чеков, а также о том, что не все оплаченные услуги были в итоге предоставлены потребителю. Кроме того, постояльцы сообщают о насекомых, неисправностях пожарной сигнализации. В чем причина роста числа нарушений, Авторадио рассказал председатель «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов:

«Основные причины две. Первая - это мораторий на проверки, из-за которого даже в случае выявления нарушений компании туристической отрасли сейчас практически не привлекают к ответственности. Как следствие, у предпринимателя нет стимулов к добросовестному поведению, к соблюдению санитарных требований, к кассовой дисциплине. Вторая причина - это дефицит гостиничного фонда, потому что у нас очень сильными темпами по объективным причинам расширен внутренний турпоток. И в этих условиях, конечно, потребителю можно посоветовать прежде всего обращать внимание на отзывы на различных сервисах объявлений, на картографических сервисах. А если сталкиваетесь с нарушением, то можно обращаться в суд и отстаивать свои права в судебном порядке. Собственно, это сейчас во многом так происходит и отмечается очень серьезный рост исковых заявлений потребителей».

Эксперты также советуют, чтобы предотвратить проблемы на отдыхе, туристам следует тщательно изучать договор перед бронированием и обращать внимание на условия, которые могут быть невыгодными.

Комментарии оскорбительного характера и с использованием ненормативной лексики, а также ссылки на сторонние ресурсы, не имеющие отношения к обсуждаемой теме, удаляются.

Авторадио не несет ответственности за содержание комментариев.

Ещё по теме

18:10 Татуировщикам без медицинского образования хотят запретить работать в России
18:10 Татуировщикам без медицинского образования хотят запретить работать в России

Татуировщикам без медицинского образования хотят запретить работать в России. Как пишет МК, инициатива уже в Минздраве. Поводом для нее стала смерть модели в Питере – 24-летняя девушка, как сообщалось, скончалась после дозы лидокаина во время тату-сеанса на дому. Отмечу, что сейчас лицензии на медуслуги достаточно иметь только салону, тату-мастеру достаточно санитарной книжки. Но инициаторы настаивают – подпускать к телу человека можно только тех, у кого есть хотя бы среднее медобразование.

17:55 В Шебекино Белгородской облусти обрушился подъезд пятиэтажного дома после обстрела. Что известно на данный момент.
17:55 В Шебекино Белгородской облусти обрушился подъезд пятиэтажного дома после обстрела. Что известно на данный момент.

Число раненых в результате обрушения подъезда многоэтажного дома в Шебекине Белгородской области увеличилось до пяти – из них троих госпитализировали, а двум оказали медицинскую помощь на месте.

По предварительным данным, два человека погибли. Спасатели эвакуировали шесть человек с пятого этажа дома.

Кроме того, из-под завалов достали еще четверых жителей. На месте обрушения дома работают 79 сотрудников оперативных служб и 21 единица техники.

Пункты временного размещения готовы принимать жителей из пострадавших квартир. Психологи МЧС оказывают помощь пострадавшим.

🔥 Россиянам рассказали о погоде до конца недели
🔥 Россиянам рассказали о погоде до конца недели

Солнечная теплая погода ждёт жителей Москвы и Подмосковья до вечера воскресенья. У москвичей и гостей столицы будет возможность передохнуть от проливных дождей в эти выходные, температура воздуха составит 22-24 градуса тепла. А к вечеру воскресенья циклон с юга доберется до Подмосковья и снова принесет дожди. Об этом Авторадио рассказал руководитель прогностического центра «МЕТЕО» Александр Шувалов.

"С юга поднимается дождливая зона южного циклона, и уже можно ждать дожди на юге Подмосковья в воскресенье вечером. На юге, естественно, эти дожди начнутся раньше. В субботу это сильные дожди - Белгород, это Брянско-Орловская область. И к вечеру субботы - это уже Тульская область. То есть Черноземье и Брянская область будут затронуты этим южным циклоном в значительной степени. Ну, и температура там заметно понизится - где-то до 20-22 градусов."

А Уральский регион в эти выходные накроют дожди с грозами.

"На востоке у нас грозовые дожди, которые донимали среднюю полосу всю неделю, они уходят в Предуралье и на Урал. Там после очень жаркой погоды в субботу - 30-35 градусов - температура слегка понизится, придут кратковременные грозовые дожди. Если в субботу 30-35, то в воскресенье с этими грозовыми дождями уже где-то 26-28 градусов. Жаркая погода еще минимум 2-3 дня сохранится на юге Западной Сибири - от Томска до Новосибирска и Барнаула. На юге Красноярского края - Канск, Ачинск, Иркутск - около 30 градусов. Томск, Новосибирск и Барнаул - это 30-33 градуса."

Солнечные дни без осадков ожидаются на Северо-Западе России. В Санкт-Петербурге и Великом Новгороде до 25 градусов тепла. Такие же теплые выходные без дождей ждут и жителей Забайкалья и Бурятии.

17:38 53% россиян признались, что ни разу не посещали достопримечательности своего региона
17:38 53% россиян признались, что ни разу не посещали достопримечательности своего региона

53% россиян признались, что ни разу не посещали достопримечательности своего региона, а 9% делают это от трех до пяти раз в год. При этом почти каждый пятый старается больше читать о своём регионе, и почти столько же даже готовы к тому, что налог на восстановление памятников архитектуры будет включен в стоимость железнодорожных и авиабилетов. Как пишет gazetametro.ru, больше половины наших граждан по памяти могут назвать максимум три достопримечательности, а 33% смогли вспомнить только одну. Большая часть участников опроса испытала гордость, радость или любопытство, узнав, что в их регионе есть важные памятники архитектуры.

17:26 Установку объектов связи рядом с домами будут ограничивать
17:26 Установку объектов связи рядом с домами будут ограничивать

В Госдуме подготовят проект, по которому ограничения по установлению сооружений связи рядом с домами будут устанавливаться федеральными законами. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на главу комитета Госдумы по информполитике Александра Хинштейна. Он отметил, что сейчас такие правила благоустройства принимаются на уровне региона или муниципалитета. Местные власти запрещают сотовым операторам размещать базовые станции вблизи жилых домов и социальных объектов, якобы это наносит вред здоровью жителей. Депутат отметил, что каждая такая станция в обязательном порядке сертифицируется Роспотребнадзором.

17:10 Комитет ГД одобрил поправку о штрафах за пропаганду наркотиков в искусстве
17:10 Комитет ГД одобрил поправку о штрафах за пропаганду наркотиков в искусстве

Комитет Госдумы по госстроительству одобрил поправку о штрафах за распространение произведений литературы и искусства с информацией о наркотиках с нарушением требований о маркировке этих произведений. О этом пишет РИА Новости со ссылкой на комитет. Сумма штрафов за такое нарушение может составить от 2 до 4 тысяч с конфискацией для физлиц; от 10 до 30 тысяч с конфискацией для должностных; и от 300 до 600 тысяч рублей с конфискацией – для юридических.

🔥 Россиян предупредили об опасности скачивания приложений-клонов, которые крадут данные, деньги и фотографии
🔥 Россиян предупредили об опасности скачивания приложений-клонов, которые крадут данные, деньги и фотографии

В электронной сфере появился новый вид мошенничества. В ряде магазинов приложений для смартфонов появились клоны, копирующие привычные инструменты, способные выкрасть с пользовательского устройства учётные данные, денежные средства и фотографии. Один из наиболее излюбленных инструментов проведения кибератак на кошельки россиян – поддельные инвестиционные и банковские мобильные приложения. Заместитель директора центра мониторинга внешних цифровых угроз Solar AURA группы компаний «Солар» Александр Вураско в беседе с Авторадио рассказал, какие параметры необходимо проверить перед скачиванием приложен ий из маркетплейсов.

"Нужно обратить внимание, во-первых, на того, кто является издателем. На странице с описанием приложения такая информация будет. Допустим, вы хотите скачать приложение крупного российского банка, а там в качестве издателя значится ООО "Ромашка". Это на 100% не означает, что это приложение фейковое. Но имеет смысл повнимательнее к нему отнестись, посмотреть на другие факторы - такие, например, как количество скачиваний. Вот у приложения мы видим, что больше 5 миллионов скачиваний и более 267 тысяч отзывов. Это говорит о том, что приложение существует давно, оно популярно и безопасно. Ну, и когда вы ставите новое приложение, я бы рекомендовал давать ему минимум прав, минимум разрешений."

Также эксперт рекомендует запретить банковскому приложению доступ к внутреннему хранилищу, камере и микрофону телефона. Если же вы всё-такискачали фейковое приложение - как правило, оно выдает ошибку, пишет, что сервис недоступен, и не загружает личный кабинет - в таком случае необходимо с помощью антивируса проверить телефон, удалить вредоносную программу и сменить пароли от личных кабинетов мобильных сервисов и приложений.

16:48 Минтруд утвердил методические рекомендации по трудоустройству несовершеннолетних
16:48 Минтруд утвердил методические рекомендации по трудоустройству несовершеннолетних

Министерство труда и соц защиты разработало и выпустило Методические рекомендации исполнительным органам субъектов и работодателям по организации трудовой деятельности несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время. Об этом пишет «Российская газета» со ссылкой на Федерацию независимых профсоюзов России. Документ содержит рекомендации по трудоустройству, перечень профессий, которые рекомендуется предлагать для подростков, а также ограничения, которые действуют при трудоустройстве сотрудников младше 18 лет. Регионы могут самостоятельно корректировать этот перечень, а также использовать методические рекомендации для организации работы служб занятости.

16:35 В России могут по-новому поддержать рожающих студенток
16:35 В России могут по-новому поддержать рожающих студенток

Для детей студентов предлагают рассмотреть возможность предоставления места в яслях и детских садах без очереди. Как пишет «Газета.ру» со ссылкой на замглавы Минобрнауки Ольгу Петрову, такая мера действовала и ранее, но была отменена. Места в дошкольных учреждениях могут предоставить тем детям, матери которых продолжают получать высшее образование. До этого в Госдуме поддержали идею давать места детям всех медработников в детсаду без очереди. Сейчас такая мера не распространяется, в том числе, на медицинских психологов, и логопедов, а также физиков и химиков. В Минздраве считают, что если этого не сделать, это может спровоцировать отток кадров из одной профессии в другую.

16:27 Ан-26 совершил жесткую посадку в ЯНАО
16:27 Ан-26 совершил жесткую посадку в ЯНАО

Пассажирский самолет Ан-26 жестко сел в километре от взлетно-посадочной полосы на Ямале. Самолет авиакомпании Utair направлялся из СабЕтты в сторону аэропорта Утренний, когда внезапно пропал с радаров. На борту находился 41 человек, все выжили. Однако одному пассажиру и двум членам экипажа потребовалась медпомощь.

16:16 В законодательстве может впервые появиться определение блога и его автора
16:16 В законодательстве может впервые появиться определение блога и его автора

В законодательстве может впервые появиться определение блога и его автора, а также обязанность или добровольное согласие на регистрацию блогеров в качестве официальных СМИ. Варианты будущего регулирования парламентарии обсуждают с представителями блогосферы, рассказал «Парламентской газете» зампред Комитета Госдумы по информационной политике Антон Горелкин. Он отметил, что необходимо приравнивать блогеров к средствам массовой информации, но только тех из них, кто обладает значимым объемом аудитории, и кто влияет на повестку. Так, например, число подписичков для этого должно составлять от 1 млн.

16:15 Два человека погибли в Шебекине при обрушении подъезда
16:15 Два человека погибли в Шебекине при обрушении подъезда

Число погибших в результате обрушения подъезда многоквартирного дома в Шебекине Белгородской области, по редварительным данным, достигло двух. Такие данные приводит телеканал НТВ.

«Лента.ру» сообщает, что в результаете обстрела со стороны ВСУ обрушились 15 квартир, пострадали как минимум пять человек. Под завалами подъезда могут находится люди. Пока на место ЧП едут спасатели, местные жители пытаются сами разбирать завалы.

16:05 Минфин подтвердил введение в Донбассе и Новороссии ОСАГО с 1 января 2025 года
16:05 Минфин подтвердил введение в Донбассе и Новороссии ОСАГО с 1 января 2025 года

ОСАГО введут в Донбассе и Новороссии с 1 января 2025 года. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на зам главу Минфина Алексея Моисеева. Он подчеркнул, что провёл встречи с руководством всех четырех новых субъектов России по данному вопросу, на которых были разъяснены все подробности. По словам чиновника, регионы уже готовы к введению всех видов обязательного страхования. Речь идет также о страховании опасных производственных объектов и гражданской ответственности перевозчика. Замглавы Минфина пояснил, что автовладельцы новых регионов смогут без проблем приобрести полис ОСАГО. Документ можно купить онлайн напрямую через сайт Российского союза автостраховщиков.

15:57 Министры обороны НАТО согласовали новые ограничения против РФ
15:57 Министры обороны НАТО согласовали новые ограничения против РФ

Министры обороны стран НАТО согласовали новые ограничения против нашей страны, которые будут приняты в ответ на якобы «акты саботажа со стороны России» против членов альянса. Об этом заявил генсек НАТО Йенс Столтенберг по итогам заседания глав оборонных ведомств в Брюсселе. Речь идёт об усилении обмена между разведслужбами, защиты критической инфраструктуры и введении ограничений в отношении российской разведки.

Кроме того, Столтенберг поддержал предложение об ограничении перемещений российских дипломатов в Европе, которых он назвал «офицерами разведки».

Но тем не менее обязательство выделять для Украины $40 млрд в год на оружие Министры обороны стран НАТО не согласовали.

15:54 Подъезд многоквартирного дома обрушился в Шебекине в результате обстрела ВСУ
15:54 Подъезд многоквартирного дома обрушился в Шебекине в результате обстрела ВСУ

ВСУ обстреляли посёлок Шебекино Белгородской области. В результате обстрела произошло обрушение подъезда многоквартирного дома. Об этом сообщают ВЕСТИ со ссылкой на губернатора Вячеслав Гладков. По предварительным данным, есть трое пострадавших.

15:49 Блогеров с миллионом подписчиков необходимо приравнять к СМИ принудительно
15:49 Блогеров с миллионом подписчиков необходимо приравнять к СМИ принудительно

В законодательстве может впервые появиться определение блога и его автора, а также обязанность или добровольное согласие на регистрацию блогеров в качестве официальных СМИ. Варианты будущего регулирования парламентарии обсуждают с представителями блогосферы, рассказал «Парламентской газете» зампред Комитета Госдумы по информационной политике Антон Горелкин. Он отметил, что необходимо приравнивать блогеров к средствам массовой информации, но только тех из них, кто обладает значимым объемом аудитории, и кто влияет на повестку. Так, например, число подписичков для этого должно составлять от 1 млн.

15:38 В Киеве отказались от нового мирного предложения России
15:38 В Киеве отказались от нового мирного предложения России

Советник главы офиса президента Украины Михаил Подоляк выступил с утверждением, что новая инициатива Путина об урегулировании конфликта якобы не содержит «реального мирного предложения». Об этом сообщает ТАСС. Подоляк также утверждает, что принятие Киевом внеблокового статуса, как предполагается мирными предложениями России, якобы «оставит Украину беззащитной». Он также отверг и другие составляющие мирной инициативы.

Ранее сегодня Владимир Путин заявил, что Россия выступает с новым мирным предложением по урегулированию конфликта на Украине. Оно предусматривает признание статуса Крыма, ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей как регионов России, закрепление внеблокового и безъядерного статуса Украины, ее демилитаризацию и денацификацию, а также отмену антироссийских санкций. При этом для начала переговоров Украина должна вывести свои силы со всех новых российских территории.

15:29 В Белгородской области мужчина пострадал при обстреле ВСУ
15:29 В Белгородской области мужчина пострадал при обстреле ВСУ

Мужчина получил ранение в результате обстрела ВСУ белгородского поселка Томаровка, сообщает РИА Новости со ссылкой на губернатора региона Вячеслава Гладкова. Пострадавшего доставили в областную больницу. Медики оценивают его состояние как средней степени тяжести. Кроме того, повреждены 10 автомобилей. Отмечается, что на месте работают оперативные службы, информация о последствиях уточняется.

15:20 Цены на услуги фитнес-клубов в первой половине 2024 года вырастут на 10%
15:20 Цены на услуги фитнес-клубов в первой половине 2024 года вырастут на 10%

Цены на услуги фитнес-клубов в первой половине 2024 года вырастут на 10%, прирост по итогам года может оказаться еще больше. При этом цены на дополнительные услуги растут быстрее, чем на абонементы, – повышение в этом сегменте уже составило 14%. Такие данные «Парламентской газете» предоставили аналитики рынка. Основные причины, по их мнению, – дефицит кадров, высокая арендная плата и дорогое оборудование.

15:11 G7 ограничит лицам, поддерживающим СВО, доступ к своим финсистемам
15:11 G7 ограничит лицам, поддерживающим СВО, доступ к своим финсистемам

Лидеры «Большой семерки» в совместном коммюнике заявят, что ограничат доступ к своим финансовым системам для физических и юридических лиц в третьих странах, которые якобы поддерживают проведение спецоперации России. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на агентство Рейтер. Кроме того, страны G7 намерены принять меры в отношении субъектов в КНР и других странах, цитата, «материально поддерживающих военную машину России». Напомню, встреча лидеров «Большой семерки» под председательством Италии проходит с 13 по 15 июня. Среди тем саммита - конфликты на Украине и на Ближнем Востоке, Африка, миграция и искусственный интеллект.

15:00 Более 2 тыс. иностранцев выдворили из РФ за четыре месяца с территории Москвы
15:00 Более 2 тыс. иностранцев выдворили из РФ за четыре месяца с территории Москвы

Более 10 тыс. иностранцев привлечены к ответственности в Москве за нарушение миграционного законодательства за 4 месяца этого года, более 2 тыс. – выдворены за пределы России по решению судов. Об этом ТАСС сообщили в столичном управлении МВД. Кроме того, за нарушение порядка привлечения к трудовой деятельности иностранных граждан составлено более 2 тыс. административных материалов, по результатам рассмотрения которых назначены штрафы почти на 100 млн рублей. В МВД подчеркнули, что на регулярной основе проводят рейды по выявлению и пресечению каналов незаконной миграции. Всего в рамках мероприятий за 4 месяца этого года проверено около 6 тысяч объектов: гостиниц, общежитий и хостелов, промышленных предприятий и строительных объектов.

14:49 Работодатели смогут сообщать о военнообязанных через реестр воинского учета
14:49 Работодатели смогут сообщать о военнообязанных через реестр воинского учета

В Госдуму внесли законопроект о праве работодателей передавать военкоматам сведения о военнообязанных сотрудниках в том числе через реестр воинского учета. Кроме того, с помощью этой системы руководители организаций смогут направлять сведения об уклонении граждан от постановки на воинский учет. Как уточняет ТАСС, по закону руководители и другие должностные лица организаций, ответственные за военно-учетную работу, обязаны направлять в военкоматы необходимые сведения о военнообязанных сотрудниках и обучающихся в течение пяти дней со дня их изменения. Сейчас для передачи таких сведений они могут использовать портал госуслуг.

14:42 В Благовещенске автомобиль врезался в толпу прохожих
14:42 В Благовещенске автомобиль врезался в толпу прохожих

В Благовещенске минивэн на высокой скорости вылетел на тротуар и сбил пешеходов. Как передаёт ТАСС со ссылкой на Минздрав Амурской области, три человека, включая двоих детей, погибли, еще семь — госпитализированы. Предполагаемой причиной аварии стало столкновение автомобиля с мотоциклом. После этого машина вылетела на тротуар. По данным правоохранителей, водитель в момент ДТП значительно превышал допустимую скорость. Виновник аварии задержан. Предварительно, он был пьян.

14:38 В нашем МИД ожидают реакцию зарубежных лидеров на выступление Владимира Путина
14:38 В нашем МИД ожидают реакцию зарубежных лидеров на выступление Владимира Путина

Российские послы в странах мира передадут текст выступления Владимира Путина в зарубежных столицах, в МИДе ожидают, что реакция последует. Но бегать ни за кем российская сторона не будет, заявил глава нашего МИД Сергей Лавров. Напомню, ранее сегодня Владимир Путин на встрече с руководством нашего внешнеполитического ведомства заявил, что для начала переговоров Украина должна вывести свои войска со всей территории новых регионов России. Президент отметил, что боевые действия прекратятся сразу же после согласия киевских властей на это условие. Также Киев должен официально уведомить об отказе от планов вступления в НАТО, Москве для мирного урегулирования нужен нейтральный, внеблоковый и безъядерный статус Украины.

14:26 Российские блогеры рассказали об отношении к заработкам и роли нейросетей в создании контента
14:26 Российские блогеры рассказали об отношении к заработкам и роли нейросетей в создании контента

Число блогеров в России продолжает расти. Так количество новых групп с качественным контентом, зарегистрированных в соцсети Одноклассники в 2024 году, увеличилось на 18% по сравнению с первым кварталом 2023 года. 42% контентмейкеров заботят показатели просмотров и доля вовлеченности в контент, а мнение родных и близких беспокоит только 20% респондентов. Кроме того, в топ переживаний вошли отсутствие или недостаток рекламодателей, а также критика и хейт. Такие данные следуют из результатов опроса, проведённого соцсетью ОК.

Почти половина блогеров в нашей стране начали активно развивать свой аккаунт, потому что увидели интерес к их образу жизни и опыту со стороны родственников, друзей и знакомых. Каждый третий делает это, так как им нравится общаться и находить друзей и знакомых, разделяющих их взгляды на жизнь. Столько же заявили, что стали блогером, так как хотели иметь возможность монетизировать свое увлечение.

Как показало исследование, нейросеть считают угрозой только 11% авторов, а 31% уверен, что человеческий креатив заменить нельзя, поэтому не видят в нейросетях конкурентов, а скорее наоборот, рассматривают их как помощников и уже активно задействуют в работе.