К числу самых востребованных относятся терминалы в районе ж/д вокзала, площади Мира, проспекта Победы, Октябрьского и Центрального рынков. У последнего в часы пик собирается очередь в 15-20 человек. В связи с чем рядом с остановкой дежурит специальный автобус. Он перевозит пассажиров к менее загруженным устройствам. Вместе с тем департамент транспорта напоминает, о возможности оплаты не только в традиционных терминалах, но в отделениях «Сбербанка», «Липецккомбанка». Купить карту без услуги пополнения можно в отделениях «Почты России». На сегодняшний день в городе доступны 73 точки пополнения и более 100 продажи.

Большинство проблем с использованием карт возникает, когда пассажир сталкивается с неисправным терминалом в процессе поездки и водитель требует оплату проезда за наличный расчёт.

Если в транспортном средстве не исправен терминал для безналичной оплаты проезда, то его водитель должен работать только на высадку. После этого он отправляется в депо, для устранения неполадок в работе устройства. Пассажиру, оказавшись в такой ситуации, следует ждать другой автобус с рабочим терминалом, - разъяснил председатель департамента транспорта Александр Алынин.

Напомним, с 1 сентября стоимость проезда за наличный расчет составляет 22 рубля, а для пользователей системы безналичной оплаты проезда – 17 рублей.