В условиях стремительного развития технологий всё больше ценятся «мягкие навыки» — то есть умение быстро учиться, предсказывать перемены и находить нестандартные решения. Как пишут «Известия» со ссылкой на экспертов, искусственный интеллект уже берёт на себя задачи по обработке данных, созданию презентаций и даже программированию. Под угрозой оказались профессии телемаркетологов, корректоров и работников сферы услуг. Однако востребованными останутся те сферы, где важны живое общение и креатив. Эксперты уверены, что главным преимуществом человека остаётся эмоциональный интеллект, который позволит оставаться конкурентоспособным в мире технологий.